comunicación personal

Cómo la pandemia ha cambiado nuestra manera de comunicarnos

¿Cómo la pandemia ha cambiado nuestra manera de comunicarnos? Y ante eso, ¿cómo seguir humanizando la comunicación? Sin duda la llegada del COVID a nuestras vidas las ha sacudido a muchos niveles. Uno de ellos ha sido el de la comunicación interpersonal. Donde antes había presencialidad, ahora hay una pantalla de por medio. Donde [...]

Por |2021-01-21T14:33:56+00:00enero 21st, 2021|Blog|Sin comentarios

¿La moda del selfie está por encima de cualquier circunstancia?

Carretera A3. Apenas una hora para llegar a Madrid. De pronto, una retención. Pasan los minutos y no nos movemos ni un centímetro con el coche. Ambulancias, bomberos, policías, … nos piden paso con las tiaras luminosas y sonoras que estos vehículos llevan sobre sus cabezas. No hay que haber ido a Harvard para [...]

Por |2020-10-22T08:06:37+00:00agosto 23rd, 2018|Blog|Sin comentarios

LA GESTIÓN DE PREGUNTAS AL HABLAR EN PÚBLICO

Carlos: “Cuando hablo en público, prefiero que no me pregunten”. Martina: “¿Por qué?”. Carlos: “Porque mientras hablo tengo el control del mensaje, pero si me preguntan… me da miedo si no sé la respuesta y quedo mal”. En todas mis formaciones sobre técnicas y herramientas para hablar en público, acaba saliendo este tema. Sin [...]

Por |2020-10-12T12:01:13+00:00junio 4th, 2018|Blog|Sin comentarios

LA MALA GESTIÓN DE LAS LLAMADAS COMERCIALES

Ring, ring... Yo: "Hola, buenos días ¿dígame?" Al otro lado: ¡Hola Mariana! Yo: Perdón, me llamo Marina. Al otro lado: ¡Uy lo siento! Marina, ¿cómo estás? (Se queda en silencio esperando a que realmente dé una respuesta). Yo: Disculpa ¿quién eres?  Al otro lado: Soy Paula de la empresa X, ¿cómo estás? (Desconozco por completo [...]

Por |2020-10-12T12:01:13+00:00abril 26th, 2018|Blog|Sin comentarios

LA SONRISA TELEFÓNICA, ESE MÁGICO INGREDIENTE

Parece mentira la cantidad de mensajes que transmitimos al hablar por teléfono. uno de los ingredientes que más se valora y que más comunica en este tipo de conversaciones es la sonrisa telefónica Suelo basarme en cosas que me ocurren, que vivo en primera persona, para inspirarme [...]

Por |2020-10-12T12:01:13+00:00marzo 15th, 2016|Blog|1 comentario

LA TÉCNICA DEL TRAMPANTOJO AL HABLAR EN PÚBLICO

Jugar con la técnica del trampantojo no es exclusivo del arte o del mundo culinario. lo cierto es que uno puede hacer creer a los demás que una cosa es algo muy distinto de lo que en realidad es. pero, ¿Qué pasa cuando sacamos un pie del [...]

Por |2020-10-12T12:01:14+00:00febrero 18th, 2016|Blog|2 Comentarios

¿Qué clase de sistema educativo tenemos?

SIEMPRE QUE ME TOPO CON ALGUIEN QUE ME COMENTA SU MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO, COSA QUE ME OCURRE CON BASTANTE FRECUENCIA, ME PREGUNTO… ¿QUÉ CLASE DE SISTEMA EDUCATIVO TENEMOS QUE NO FAVORECE LA PARTE MÁS HUMANA Y NATURAL DE LAS PERSONAS COMO ES LA COMUNICACIÓN? [...]

Por |2020-10-12T12:01:14+00:00febrero 2nd, 2016|Blog|Sin comentarios
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