Las presentes Condiciones Generales, junto con las Condiciones Particulares que pudieran establecerse, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados a través de este sitio web, pudiendo ser contratados por cualquier usuario siempre que cumpla con todos los términos estipulados en las presentes Condiciones.

Las presentes condiciones regirán exclusivamente la compra de mis cursos online a través del sitio web MARINAESTACIO.COM propiedad de MARINA ESTACIO en la calidad de prestador.  

La aceptación del presente documento conlleva que como usuario:

• Hayas leído, entiendas y aceptes lo aquí expuesto.
• Que seas una persona con capacidad suficiente para contratar.
• Que asumas todas las obligaciones aquí dispuestas.
• Que conozcas todas las limitaciones de este producto.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido. MARINAESTACIO.COM se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. 

Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, MARINAESTACIO.COM lo notificará publicando un anuncio en este sitio web, sin que ello pueda afectar a los cursos online o servicios que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Al aceptar estas condiciones el Usuario queda vinculado por estos términos, que, junto con mi política de privacidad, rigen nuestra relación comercial. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás adquirir ninguno de los servicios o cursos online ofertados.

Objeto del Contrato:

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra-venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

Esta web ofrece la posibilidad de adquirir cursos en formato online.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de cliente/cliente de MARINAESTACIO.COM.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web.

Como condición para adquirir los cursos online ofrecidos por MARINA ESTACIO, el Usuario debe contactar a través de la web marinaestacio.com y proporcionar la información correspondiente a su solicitud completando el formulario correspondiente.

Identificador del vendedor:

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:
– Su denominación comercial es MARINA ESTACIO
– Su denominación social es Marina Fernández Estacio
– Su CIF/ NIF 53385670W
– Su domicilio social está en 40100-Segovia.

Descripción de los cursos online ofrecidos en esta web:

Los cursos en formato online ofrecidos por Marina Estacio son un compendio de herramientas y ejercicios relacionados con el ámbito de las habilidades comunicativas, que constituyen una orientación para que el cliente los incorpore de manera autónoma. En ningún caso reemplazan el asesoramiento profesional o el trabajo individualizado y personalizado con Marina Estacio.

Debes saber que no habrá acompañamiento por mi parte durante el desarrollo del curso, así como feedback en relación a las grabaciones que se plantean como actividad. Lo que sí hay, durante los 3 primeros meses desde la adquisición del curso, es la posibilidad de plantear dudas vía mail (info@marinaestacio.com) que responderé a la mayor brevedad.
Si deseas feedback, asesoramiento o entrenamiento individualizado, deberás contratarlo como un servicio aparte.

El curso online se compone de material en formato vídeo y pdf.

El curso se adquiere por adelantado al 100%.

El acceso al curso es de por vida.

Procedimiento de contratación general:

El procedimiento de contratación será realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación (pudiendo ser en inglés también).

Validación de compra:

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, MARINA ESTACIO remitirá al Usuario por e-mail una confirmación de pedido. Si el cliente no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos o la anulación del pedido. En todo caso, la comunicación correspondiente a la anulación o modificación debe realizarse en el plazo de siete días hábiles desde la confirmación del pedido, a través del correo electrónico INFO@MARINAESTACIO.COM y siempre que el pedido no haya sido enviado y descargado por el comprador.

Precios:

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable en España que corresponda.
No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la operación puede resultar exenta o no sujeta a dicho impuesto en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido
puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

Para la emisión de las correspondientes facturas, deberás remitir tus datos fiscales a mi email de contacto INFO@MARINAESTACIO.COM para poder enviártela.

Validez de los precios y ofertas:

El curso o cursos online y servicios ofertados en la web y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren expuestos y puedan ser visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.

Formas de pago:

El usuario/comprador se compromete a abonar los servicios adquiridos a MARINAESTACIO.COM en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos).

MARINA ESTACIO acepta estas formas de pago:
– Stripe
– Pay Pal
No se acepta ningún otro método de pago.

El curso o cursos online se abonarán en el momento de la adquisición y se permitirá el acceso al curso una vez el cliente reciba vía mail la confirmación del pedido.

Una vez efectuada la compra, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación. La confirmación del pedido no tendrá validez como factura.

Condiciones de entrega:

El curso online solo está disponible vía web MARINAESTACIO.COM.

El usuario, previo pago y, una vez recibido el mail de confirmación, deberá acceder al área “Mi cuenta” de MARINAESTACIO.COM donde deberá acceder con su usuario y contraseña. Esta es la manera de acceder al contenido del curso.

Cancelación, devoluciones y desistimiento de compra del curso online:

Una vez el curso ha sido adquirido, no se llevará a cabo el reembolso del mismo.

Plataforma de resolución de conflictos:

Por si puede ser de tu interés, para someter tus reclamaciones puedes utilizar  también la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Exoneración de responsabilidades:

Este sitio web, también contiene enlaces a otros sitios Web que no son operados por MARINA ESTACIO (en adelante, los «Sitios Relacionados»). No teniendo ningún control sobre los Sitios Relacionados y no aceptando, por tanto, ninguna responsabilidad relativa a los mismos ni a ninguna pérdida ni ningún daño que puedan producirse por el uso que usted haga de los mismos.
Su utilización de los Sitios Relacionados estará sujeta a los términos y condiciones de uso y servicio contenidos en cada uno de dichos sitios Web.

Servicio de soporte:

Incluido en este producto por una duración de 3 meses desde la fecha de  adquisición del curso. Solo se incluye la resolución de dudas, en ningún caso asesoramiento, feedback, visualización de las prácticas. Si se requiere asesoramiento, este debe ser contratado de forma separada.

Servicio de atención al cliente:

Ante cualquier duda o incidencia con alguno de mis servicios puedes escribirme al correo INFO@MARINAESTACIO.COM